自2019年负责阳逻产业园运营工作以来,穆涛带领事业部团队围绕二航局和航科物流业务布局,秉承航科物流公司“创新驱动、诚信服务、价值共享”的理念,凝心聚力,真抓实干,以服务为导向,为客户创造价值,不断完善港区建设,持续增强园区功能,推动各项经营指标稳步增长,2021年,阳逻产业园事业部各项经济指标实现至园区开港运营以来历史新高,港口物流传统业务新签合同额占全年目标125.82%,较2020年增长55.56%,完成营业收入占全年目标120.05%,同比增长45.97%,实现利润占全年目标234.53%,同比增长69.17%;码头单月最大作业量23.52万吨,全年港口吞吐量107万吨,同比增长94.05%,事业部先后荣获“数智化物流产业示范基地”“武汉市模范职工小家”“湖北省工人先锋号”等荣誉称号,为公司达成百亿规模里程碑做出了突出贡献。
守初心担使命,复工达产做表率
2020年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情侵袭了湖北武汉,居家办公期间,穆涛根据“早布置、早宣贯、早教育”的工作要求,先后组织视频会议,带领事业部员工学习了疫情防控和复工达产的相关文件精神,并要求事业部相关部室制定了复工方案和分批次返岗计划。3月20日,航科物流阳逻产业园事业部正式获得地方防疫指挥部准许复工的批复,穆涛作为事业部经理,第一时间返岗报到,对产业园的疫情防控和生产经营工作进行部署,加强人员进出园区管理,在办公区、后场作业区和码头作业区设置防疫检查点,按计划组织码头、后场等关键岗位复工人员进场,并分批次组织其他人员返岗,各项工作准备就绪后,阳逻产业园事业部正式复工,成为最早复工的在汉单位之一,充分展现了国有企业的使命担当,在助力武汉地区复工达产的工作中做出了表率。
战汛期保生产,劳动竞赛创佳绩
2020年7月17日,航科物流公司在武汉阳逻产业园举行了“争百亿营收 创亿元利润”2020年“六比六创”劳动竞赛启动仪式。劳动竞赛期间,武汉正值雨季,阳逻产业园7月大雨连绵,防汛形势严峻,江北区域一众码头无法正常运营,穆涛带领事业部员工主动担起防汛重任,组织人员巡堤查险,监控水情,全力保障码头安全生产,10月10日,阳逻产业园事业部圆满完成劳动竞赛产值目标任务,码头作业量突破20万吨,较2019年同比增长了49.4%。
优服务得美誉,守望相助达共赢
穆涛多次跟事业部员工强调,要急客户所急,抢抓生产先机,提供优质服务,通过帮助客户解决所面临的困难,用服务和口碑,引来新客户,留住老客户,阳逻产业园事业部也连续两年荣获公司“突出服务贡献奖”。
2020年8月,在汛期涨水、钢材价格上涨、大理石环保停产等特殊时期,穆涛为帮助客户稳住大理石市场业务,设身处地为客户着想,组织事业部员工迅速行动,整理园区存放场地,积极服务客户,免费为客户提供仓储服务,解决大理石“入住”园区事项,替客户排忧解难,帮助其稳定市场,保障原料供应,当月大理石装船、备货共计3500余件,帮助客户解决燃眉之急的同时实现了单月装船历史新高。
2020年12月,中集凯通有一批出口货物,需要按时送往国际班轮,阳逻产业园事业部收到计划后,按照合同约定,安排好了设备准备装船。这时候却出现了问题,原来是客户自身准备不足导致原计划船舶未能按时到达港口,客户一时之间不知如何是好。穆涛了解情况后,迅速组织生产管理部员工找好辅助材料,压缩后期装船时间,在双方的有效沟通、积极联动和保障安全生产的前提下,码头在规定的装船时限内完成了这次作业任务,帮助客户的货物赶上国际轮班,减少了客户的损失。事后,中集凯通发来了一封恳切的感谢信,信中写道:“在竞争日益激烈的今天,正因为有了你们的鼎力相助使我们在大件散杂物流这个行业充满了信心和勇气,并从中享有成功和收获的喜悦。”
2021年10月,在只有一台40吨门机可用于作业的情况下,穆涛号召事业部全体员工齐心协力,迎难而上,抢抓生产先机,提供优质服务,穆涛还身先士卒,主动报名补充到码头的管理员队伍中,参与码头“早中晚”、“白加黑”“5+2”轮班,在保证安全作业的前提下,四季度港口装卸完成37.35万吨,圆满完成电煤保供任务,华能武汉发电有限公司特发来感谢信,衷心感谢航科物流公司和事业部从大局出发,充分发扬国企责任担当,在水运煤接卸项目中鼎力相助,及时将煤炭转运至电厂,保证了煤炭库存,确保武汉市电力供应稳定。
市场业务不断拓展,产业导入取得新突破
穆涛带领事业部市场开发部员工积极开展周边市场调研,不断积累客户资源,主动与大理石运输客户谈判,延伸业务服务范围,由单一装卸业务模式延伸为“运输+理货+装卸”一体化服务模式,邀请华新水泥、宝武重钢等潜在客户到园区参观考察。
武汉三泰斗木业有限公司是阳逻产业园打开大门入驻实施木材产业战略导入的第一家企业。该公司到产业园考察后,对码头设施、堆场非常满意,非常期望将工厂和业务整体迁入产业园,却为木材产业导入后异地工作人员配套职工的住宿、子女上学及办公场地等问题犯了难。
“您放心,员工住宿和办公场所我可以和我们事业部负责人协商,另外,我们经常为所在地社区开展志愿服务活动,有不错的合作基础,可以去帮忙问一下子女入学的问题。”穆涛在了解的客户的顾虑后主动提供服务,打消了客户的顾虑。
穆涛让负责对接的业务员联系了阳逻产业园区所属的双柳湖滨社区,帮助客户解决了其员工子女异地上学及员工住宿的问题。同时,穆涛积极与公司协商,解决了木材产业导入相关配套的后场堆场腾挪问题,确保入园的木材能妥善存放,同时在园区为客户提供了两间办公室作为他们入驻的办公点。
经过积极协调解决,2021年1月,原木抓斗、转运设备、部分生产设备、生活办公物资已陆续到场,木材产业带来的码头装卸及场地租赁产出和贸易带动效益为阳逻产业园实现新的突破打下了坚实的基础。
木材产业入园后,穆涛牵头进一步加强与木材厂的沟通,规范各项管理,事业部与木材厂签订了园区安全生产管理协议,同时,穆涛还带领业务员积极与黄泽实业、诚通环亚洽谈螺旋管产业导入业务,目前黄泽实业已进场,正加紧安装调试机器设备。
智慧物流建设迈上新台阶,绿色发展理念深入人心
穆涛借助自己之前在航科物流公司电子商务事业部的任职经验,带领事业部员工围绕港区园区运营,聚焦物流资源并优化资源配置,持续推进发展智慧物流、绿色物流、应急物流、共享物流,打造现代物流体系,在事业部组织成立了智慧物流发展部,鼓励事业部员工充分运用供应链管理系统、OWB管理系统、港口码头作业系统等主要信息管理系统和园区视频监控、车辆、人员、称重系统等智慧园区管理系统,以穿透式信息化跟踪指导全作业过程,作业订单和码头运输信息智能推送,吊装全电子化记录,优化作业流程等方式,不断提升生产作业效率,努力打造智慧化物流园区;穆涛还号召事业部积极响应国家“碳达峰”、“碳中和”发展战略目标,推进生产方式向绿色化转型,在其带领下,事业部参与了中交集团“碳中和”示范园区项目现场调研工作,探索清洁能源在园区的应用,积极配合园区木光伏发电项目引进,降低园区整体碳排放水平,进一步推进事业部的降本增效。
2021年,穆涛荣获航科物流公司百亿规模“突出贡献奖”,这是对他两年来在公司物流园板块苦干实干的最好肯定。穆涛以“争”的斗志、“闯”的劲头、“干”的作风、“高”的效率,为公司“十四五”高质量发展,打造现代一流商业企业继续贡献自己的力量。