有困难找喜喜姐
“喜喜姐，我分部分项工程看不懂，你帮我看看吧。”
“喜喜姐，我女朋友想来实习，帮我想想办法吧。”
“喜喜姐，我不会算标高，可咋办呀？”
喜喜姐叫张翠玲，在望东大桥项目部时，她任项目副经理兼工会主席，身兼数职，面对任何事情，她都不会推辞，“一站式”解决。渐渐地，人们都形成了这样的观念：有困难找喜喜姐。这时候，喜喜姐总是以微笑相迎，以真诚相待，想方设法帮助他们解决实际困难。在她的心里，早已把同事当作自己的亲人。
有一次，办公室的小翠生病了，她急忙安排小翠到医院治疗。随后，她还为小翠熬了一锅稀饭，用保温桶装好送到了医院。小翠看到喜喜姐，感觉病好了一大半，笑着对来人说：“喜喜姐感染了我，我已经好了！”
喜喜姐常常说：“我也是从十七八岁干过来的，这些小青年能遇到啥我都经历过了。年轻人出门在外的都不容易，能帮的地方就帮一把。”
烦心事自己担着
到了中午，烈日炎炎，在钢筋笼里钻来钻去，如同进入火海。工人都下班了，张翠玲顾不上去食堂，让食堂为她送来了盒饭，她正准备吃饭，看见离自己不远处的小李还在忙着。原来，小李是分部的质检员，见喜喜姐“微服私访”，自己就悄悄的跟在了后面，他知道，喜喜姐有事都是自己扛，这大热天的，喜喜姐一定有什么事。
“我早上的馒头还在家里，没吃完呢！”在得知小李还没吃饭，她边说，边把自己的午饭让给小吃。
小李吃着饭，喜喜姐把钢筋笼的问题，一五一十地告诉给他。小李感动地说：“我吃了您的饭，肚子饱了，听了您的话，认识也足了，钢筋笼的问题，交给我好了。”汗水滴进盒饭里，小李吃着，泪水也涌了出来。朦胧中，他看到喜喜姐一脸的笑容。
今年3月，沪通铁路大桥开工，张翠玲作为安全质量部经理，走马上任。面对铁路严苛的要求，让爱笑的张翠玲笑不起来：掌握第一手资料，跟班作业，让张翠玲心力交瘁。面对现实，她没有发号施令，没有打退堂鼓，而是默默地从“幕后”走向“台前”，资料搬到现场做，质检伴着进度走，用她的话说就是：“要将‘样板工程’进行到底！”功夫不负有心人，公司沪通大桥项目部多次被业主评为标准化工地，5#墩被评为全线唯一的水上样板工程。
甘做编外“调解员”
俗话说，“三个女人一台戏，”有张翠玲在，这场戏一定是喜剧。
在望东大桥的时候，本打算结婚的小刘闹着要和未婚夫小王“分手”，这让喜喜姐大吃一惊，半个月前自己还被邀请当他们的证婚人呢。喜喜姐多方了解，原来小刘的父母认为女儿结婚男方必须买婚房，但男方家庭实在没有这个经济能力，两个人为此郁郁寡欢，双方都没有找到解决的办法，最后就准备“各奔东西”了。喜喜姐意识到问题的严重性，晓之以情、动之以理，并先后三次给小刘的父母通电话谈心，同时借给了小王十万钱买房子。2013年年底，这对小青年在项目部办了喜酒，有情人终成眷属。婚宴上这对新人噙着眼泪敬了喜喜姐三杯酒，深深地鞠了三个躬。
最近，很多人对项目部的卫生状况担忧起来：楼道口的垃圾多了，洗菜的水槽脏了，苍蝇蚊子多了。有人向张翠玲反应：一位卫生员阿姨最近常常偷懒。兼听则明偏信则暗，是不是有什么误会？晚上，喜喜姐分别找到几位阿姨谈心。原来，项目部共三位清洁工阿姨，徐阿姨发现自己比另外两个人这月少了150元的生活补助，心里闷闷不乐，三人坐在一起，徐阿姨总感到“矮了半截”，工作无精打采。喜喜姐通过深入了解，原来是财务做帐时候的疏忽，把本该当月增加的生活补助给挪到了下月。看到三位阿姨坐在一起，有说有笑，喜喜姐笑逐颜开。生活中的喜喜姐，严谨缜密，她心里始终有杆秤，秤砣就是项目员工。
临近冬季了，沪通大桥项目部开始飘起了小雨，喜喜姐依然风尘仆仆，忙里忙外，虽经风吹雨打，她的脸上，始终绽放着美丽的笑容，因为，她的心里，装的全是工作、全是员工，这颗跃动的心，始终在燃烧。