“今天的会,咱们敞开聊,大家有什么想法,可以直接向项目部提议。”职工大会开始前,正公路快速化改造工程二标段项目负责人姚春宇细心地叮嘱大家放轻松、敞开聊。
“咱们现场技术管理人员学历过硬,但综合业务能力素质还要再加强。”
“食堂菜品的口味需要改进,有时嘴巴辣得遭不住。”
“项目部年轻人多,有时需要释放下压力,给身心‘松松土’”
会上,一个个问题被提出来,大家开诚布公、畅所欲言,气氛轻松活跃。
这是每月一次的职工大会上,项目部以倾听为笔,绘就职工“幸福圈”的一个缩影。
“咱们现场管理者的确要做‘终身学习者’,不能遇到难题才临时抱佛脚,除了加强自主学习外,将日常内部培训常态化、实用化同样重要,看大家对培训形式(如线上/线下)有哪些建议呢?”姚春宇接着说。
“白天大家都在各自岗位上忙,人员难聚齐,不如我们利用晚间业余时间,打造集理论学习、技能提升、知识拓展于一体的线下学习平台——职工夜校课堂,这样也能满足项目职工多样化学习需求。”项目党支部书记梁一彬提议道。
“梁书记这个建议适合我们,其他同志是否有不同建议呢,如果没有,本月咱们的‘职工夜校’就正式开课,项目党员要积极带头上讲台哦。”
“听到有职工说‘食堂有些菜太辣’,我昨天专门尝了,确实辣,咱们综合办今天就和食堂反馈下,立即调整。”
“针对项目部年轻人多、需要减压的特点,咱们项目工会可结合他们追求新鲜、乐于互动的偏好,策划一些趣味性、参与性强的减压活动,帮助大家释放压力、调节身心。”
面对大家提出的问题和建议,姚春宇认真倾听并一一回应。
近一个小时的职工大会,大家坦诚交流,直言问题建议。项目领导现场“接单”,能现场解决的,立即给予回复;需要会后进行再研究、策划、落实的,则现场明确责任部门和责任人。通过项目领导现场“接单”,高效解决一线职工群众“痛点”的同时,又增强了大家对团队的信任与归属感。
令职工们称赞的是,本次职工大会上提的这些建议很快得到了采纳和落实。截至目前,项目部已组织开展“党纪学习教育”“节前安全教育培训”“项目标准化施工经验交流”等培训13期,营造了“党员带全员、人人上讲台”,以讲促学促提升的良好学习氛围;为守好职工的“胃”,项目从细节入手,特意制定员工“心愿菜单”,满足员工的不同口味需求,让食堂成为员工的“能量补给站”;定期组织开展“幸福1+N”活动,即每周一项体育活动+每季一项盲盒文娱活动,进一步丰富了职工群众业余生活;与此同时,“职工心灵加油站”也积极发挥作用,邀请社区心理医生走进项目部,开展心理健康主题讲座,定期开展“职工面对面”谈心谈话,有效纾解职工心理压力和负面情绪、维护身心健康,让大家以更积极的状态投入工作。
问需于职工既要“面对面”,也要“键对键”。为了让更多一线职工的心声“被听见”,项目部还以职工群众“急难盼愁”为切入点,搭建了线上沟通渠道,建立“码”上解决的长效服务机制。大家有困难、有意见可随时扫码反馈,而小小的“连心码”也构建起了连接项目部与职工的幸福桥梁。截至目前,共收集意见建议15个,均已全部落实,满意度100%。
“这项服务真的很贴心,不过更让我高兴的是,我们一线职工的心声能够被听见、被重视!”项目职工许前进说出了自己的感受。
设身处地为职工群众办好事,解难题,力求与职工群众“心灵共鸣”是项目部不断增强职工的获得感、幸福感、安全感和自豪感,为公司高质量发展凝聚强大合力的关键。接下来,项目部将焕新职工“幸福版图”,建立动态评估与持续改进机制,把职工群众每一份诉求都转化为提升职工幸福感的实际行动,让职工“幸福圈”始终洋溢活力与温情。