提升管理,从细节开始;管控好成本开支,从“飞”着手。近日,二航局昆明分公司下发了修改后的《昆明分公司飞机票管理办法》,从源头上堵住管理漏洞,控制费用开支,同时,也从制度上降低违法犯罪风险,通过细化飞机票订购、结算程序。弥补了分公司在飞机票报销过程中存在的漏洞,使得分公司机票管理流程更加顺畅,管理制度更加完善。
一直以来,昆明分公司对员工出差飞机票报销都有一个管理办法,但是随着社会的发展、网络的发达,原来的机票管理办法逐渐跟不上分公司发展需要,漏洞逐渐显露出来,增加了分公司管理风险。因此,结合目前正在开展“管理提升”活动,分公司经过调查研究,对原机票管理办法进行完善和修改,重点增加了对代理商的要求和约束,要求代理商在短信提示中加入折扣和价格信息,月结款项时由乘机人依据短信核签每趟行程及价格。这样一来“查询航程及票价信息----提出申请----代理商出票----短信提示----发现问题提出异议----解释或修正----完成行程----本人确认----财务支付”,从订票到结算的整个流程就闭合了。同时,办法还要求负责机票订购的人员要事先上网查询价格,代理商报价与网络报价相仿方可出票。代理商提供虚假内容的机票发票(故意变更价格、增加行程等)的欺诈、诈骗,相关人员职务侵占或受贿等违法犯罪风险就大大降低了,也确保了公司利益不受损失。
也许有人会认为,这样一条包含着日期、行程和价格的小短信算不了什么,那么就让我们来算一笔账看看:如果分公司按100名员工计算,平均每人每月出差1趟,一人往返乘飞机2次,机票平均按1000元/次计。因为电子票无需及时提供给乘机人,假设原本可以打6折的机票,代理商按8折的价钱打印发票,原本一个月12万元的机票款就变成了16万元,代理商从中就多获得了4万元的收入,一年下来分公司就将被多支出48万元!如果经常出差的员工有200人、300人,或者代理商再暗中为频繁出差的个人增加1、2趟行程,甚至把3折的票出成8折等,那么这个损失的数字就将更大、更可怕了。其实,这样的风险是完全有可能发生的。现在大部分单位都推行机票按月结算,在订票与结算时间间隔较长的情况下,出差人行程较多,记不清楚乘机次数、价格等是经常可能发生的事,同时又缺少监督和严格的制度,管理上的漏洞就造成了风险,就很容易带来经济损失甚至犯罪的发生。
“管理提升既要有制度方面的建设,更要注意从细节做起。”这是昆明分公司开展管理提升活动以来一直坚持的工作思路和原则。分公司班子认为,我们规模小、底子薄,经不起折腾,管理提升更应该从小从细做起,从点滴做起,这并不是我们小气,该花的钱我们不吝啬,不该花的钱我们也绝不浪费。这也正是习总书记要求的“‘老虎’‘苍蝇’一起打,勤俭节约办一切事业”从细节上的体现,符合国资委和集团管理提升的要求,也是响应二航局严格风险管理要求,加强了单位和个人的风险管理,防止公司和个人可能出现的损失,间接地为单位创造了效益。
提升管理,从身边小事做起;把管理交给制度就是“把权力关进笼子”,分公司控制成本费用,不仅要大力倡导“节俭之风”,更要将已有管理制度进行完善和修订,不断适应分公司发展需要。细节决定成败,其实只要分公司的“微”管理都得到了提升,整个“大”管理就必将得到提升,分公司管理的基石将更加稳固。(白杨,许琳)