为切实提升游客突发纠纷应急处置能力，规范流程标准，全力守护公园游览秩序与安全底线，3月27日，智慧城项目公司在设法山三国历史文化公园组织开展游客突发纠纷应急演练。

本次演练紧扣实战场景，各岗位人员接到指令后迅速响应、分工明确、协同配合。全体人员严格遵循“冷静、克制、公正、耐心”处置原则，高效开展现场隔离管控、秩序维护及情绪安抚工作，有条不紊推进处置全流程，成功化解模拟纠纷，展现了队伍过硬的应急反应能力和实战处置水平，达成了“以演促练、以练备战”的预期目标。

此次演练，有效检验了应急预案的科学性与可操作性，进一步磨合了跨部门联动机制，夯实了全员应急处置基础。下一步，项目将以演练为契机，深化复盘总结、补齐短板弱项，持续完善预案体系、常态化开展应急训练，切实把演练成果转化为治理效能，全力筑牢安全防线，为游客提供安全、舒适、和谐的游览环境，推动公园服务保障工作再上新台阶。