日前，建筑公司新疆项目部调研组集中利用一周多的时间，对工程施工范围内涉及的16个社区进行调研走访，积极收集解决工程施工过程中给周边居民带来的问题，化解工程涉民矛盾，通过实际行动取得了周边社区和居民的认可与信任，赢得了辖区各民族居民的良好口碑。

“你们之前靓化过的小区居民对你们的工程都表示很满意，这次即将靓化改造的老旧小区的居民也都盼望着你们能尽快把他们的家也改造得漂漂亮亮的。不过个别居民反映能不能把自己家的窗户一并更换掉……”调研组走访到龙泉社区时，社区主任热比娅这样告诉带班领导项目副书记王红亮，一起调研的安全部长老吴回复说：“这个住户的诉求我们已经了解，不过因为她们家的窗户不在设计更换的范围之内，按相关政策确实不能更换，如单独更换会对该楼栋整体外观产生影响，我们后续将配合社区做好政策解释说服工作。”类似的对话在调研走访中有很多，通过摸排走访，调研组收集到了各方反映的31个问题，都及时给予了妥善的应对处理，并将在后续的走访工作中回访确认处理结果。

为尽力将项目施工对居民生活造成的影响降到最低，项目部进场之初就与社区及相关各方建立起专人负责的联络机制和定期信息通报制度。针对社区居民最关心的问题，定期邀请周边社区干部、居民代表参加座谈会，耐心听取居民诉求，安排专业施工人员深入社区做好相关答疑解惑工作；制定了夜间施工机械使用制度和大型车辆进出场时间表，并安排专人负责通报与现场协调，控制噪声污染，减少对施工周边交通的影响，为了避免安全通道光线昏暗给附近居民出行造成不便，项目还专门设置了荧光灯带保障通行。

新疆乌鲁木齐市二道桥片区特色街区改造项目是乌鲁木齐中交城市开发投资有限公司投资建设的PPP项目，项目暂定总造价9.62亿元。项目作业范围东至金银路、南至团结路、西至河滩路、北至人民路。 主要围绕建筑外立面改造、杆线入地、道路和维护设施更新、绿化改造、夜景亮化提升五方面开展整治工作。项目共涉及16个民族聚居社区，包含371栋房屋靓化施工、3所学校和4个老旧小区的改造提升、两条道路管线入地及路面铺装施工工作。项目于2018年6月25日开工，计划2019年8月15日竣工完成。项目完成后，将极大改善乌市城市面貌和交通环境，切实解决老百姓住宿条件差、出行不便利等问题，促进乌鲁木齐市和谐稳定，吸引外来人才聚集，助推新疆首府全面发展，进而推动“一带一路”国家发展战略。（凌然）