分公司举行礼仪接待培训活动
5月8日,为提升分公司形象,充实办公人员礼仪接待知识储备,分公司办公室、党群工作部、人力资源部、市场开发部联合组织进行了礼仪接待培训,详细梳理了接待各级来宾的流程以及相关标准,并对员工的着装和礼仪进行了规范。
会上指出,公务接待必须严格遵守中央八项规定,以“节俭务实”为第一标准,杜绝铺张浪费。针对每次公务接待,要落实第一责任人,提前获知对方的到站信息及人员组成,根据实际情况决定是否需要通知分公司相关领导陪同。对于未提前预约的到访人员,前台人员应仔细确认对方身份,并进行来访登记,在与分公司人员确认后,引导来宾进入公司。
在进行自我介绍时,应当举止庄重、大方,不慌不忙,不要用手指着自己。一般介绍本人的部门、职务、姓名等。递送名片给对方时,应面带微笑,正视对方,用双手的拇指和食指分别捏着名片的两角,并把名片上的内容正面朝着对方。
同时会上还针对礼仪进行了规范,男女员工应以“朴素沉稳”为着装标准,严禁穿着奇装异服,全身搭配颜色应不超过三种,尽量避免色彩过于明艳的服装。