物资租赁行业现在已进入一个价格透明，多家经营，利润微薄的局面。物资公司作为五公司的下属机构，在公司内部市场理所当然是市场竞争业务开展的主体对象。但由于内部项目现在都是独立核算，从某个方面来说已经没有内外之分了，物资公司也和其它的物资租赁公司站在了同一起跑线上。如何在竞争日益剧烈的局面中占据上风，取得可观的利润，保证公司的可持续发展，服务水平的高低成为了一个决定胜的因素。

      物资公司的领导、职工现在已经逐渐的意识到了这一点，在实际中不断完善和规范服务意识，真正把服务质量和亲和服务落到实处。

      物资公司作为一个国有企业，在信誉度上有一定的优势，我们就充分利用这部分优势，在材料不能满足客户需要时，想办法从其它租赁公司调剂资源来满足客户需要，在客户无法来公司自提材料时，我们也采取送货上门的方式，占据每一个市场；在客户计划的执行上，努力做到按时、足量满足客户需要；在材料回场时，做到及时卸货，让客户满意，运输方满意，所以无论是五一、十一长假，还是双休日，总能看到无怨无悔的职工在加班的身影。回场材料的及时清理、维修可以说是服务的一种支持，及时的维修、清理可以提高材料的周转率，可以更好的服务客户，所以物资公司在这方面也下了很大的工夫，经常加班加点进行清理、维修，这一点也在客户中留下了口碑。

      物资公司正在用提升服务意识来提升公司的整体形象，努力做到留住每一位老客户，发展每一位新客户，占据每一片市场，提高公司的效益，保证公司的可持续发展。