企业文化的缺失
王力
  

    中国的文化，向来是“报喜不报忧”，自己的短处，要么抛到九霄云外，要么打入九层地狱，生怕别人看到。俗话说：“打人不打脸，骂人不揭短，”无奈到打骂的程度，还要顾着脸面，何况作为文明载体的文化，文质彬彬的，更不愿把短处露给别人。
    受其影响，企业文化亦如此。任何一家的企业宣传资料里，都没有负面的报道，除非被媒体曝了光，遮盖不住了，才推三捂四的，敷衍塞责。正面也好，负面也罢，都是现实存在的，任何一家辩证法，都不排除这种说法。上至《周易》，《道德经》，下至马克思主义，毛泽东思想，矛盾运动，无处不在，推动着社会和历史的发展。
    对于存在的东西，好的大肆宣扬，坏的三缄其口，打着旗号说“爱美之心，人皆有之，趋利避害，人之常情。”难免肤浅。
    双汇的火腿肠广告做得好，可出了个瘦肉精事件，坏了一锅汤；三鹿奶粉，检出了三聚氰胺，砸了一块驰名商标；锦湖轮胎，为降低成本，添加翻新材料，已经臭名昭著……这些，都是厂家平时只顾正面宣传，专拣好的说，人人自我感觉良好。时间长了，就没有革新除弊的能力，渐渐病入膏肓。此时，要么自己蒙在鼓里，要么讳疾忌医，隐瞒不报，就好像“盲人骑瞎马，夜半临深池，”非常的危险了。这样的企业，即使把缺点伪装的再好，没有不通风的墙，终不会长久，一日曝光，必将自食其果，一蹶不振。
    优秀的企业，不回避缺点，“苟日新，日日新，又日新”是儒家的学说，只有不断地兴利除弊，才能日新月异，走向健康的发展之道。国外著名企业的不合格产品，哪怕无关紧要的缺点，一经流入市场，便有召回制度，广而告之，进行事后的补救，算是“亡羊补牢，为时不晚。”这样，方能在产品的质量上严加把关，明察秋毫，把缺点早点暴露出来，引起注意，防患于未然。抱着这样负责的态度，是明智的；客户的犀利的目光，是能明辨的。要想长久打算，打造百年企业，非此不可。
    我们党内，曾有效的开展过批评和自我批评，深度剖析自我，挖掘不足。丑陋的东西，经过监督，经过曝晒，就能够变得阳光，变得健康。建国初期，很少听说贪污腐败的字眼，与有效的开展批评和自我批评，很有关系。刚结束的两会上，温家宝总理提出：“目前国内最大的危险就是腐败，”确实振聋发聩。因为，我们党内的好的传统，批评与自我批评，已经名存实亡了，大家坐在一起，文过饰非，人云亦云，或者隔靴搔痒，避重就轻，已经没有批评的声音了。如果缺少了这样的声音，不能算社会和谐。同时，我们也看到，政府敢于暴漏缺点，不回避缺点，已经做好了消除腐败的准备。
    我们应该经得住批评，自己的不足，是客观存在的，能够接受批评，既是大度的表现，又是自新的开端，决不是什么丑事。即使做错了事情，积极面对，及时纠正，也比瞒天过海，一错再错好的多。孔子说：“丘也幸，苟有过，人必知之。”他把别人知道自己的过错看做一大幸事，孔子的学生子路，则是“闻过则喜，”没有宽阔的胸怀，没有高深的认识，是难以达到的。我们有些人，有些企业，自己不能够自我批评，别人帮他提出了不足，好心当做驴肝肺，耿耿于怀，或者怀恨在心，打击报复，不思己过，却怪人非，这样的人，这样的企业，是没有希望的。
    俗话说“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行，”朴素易懂，成为警世名言。《邹忌讽齐王纳谏》里，齐威王说“群臣吏民能面刺寡人之过者，受上赏；上书谏寡人者，受中赏；能谤讥于市朝，闻寡人之耳者，受下赏。”政令出台，各国“皆朝于齐”开创了新局面。在文化战线上，鲁迅的杂文如“匕首”，如“投枪”，针砭时弊，不留情面。鲁迅在《呐喊》自序中，曾说“凡有一人的主张，得了赞和，是促其前进的，得了反对，是促其奋斗的。”我们的文化，既要赞和，也要反对，能够“百家争鸣，百花齐放”才是优秀的文化，才能促进企业的发展，促进社会的和谐。
    人必自侮，然后人侮之；家必自毁，而后人毁之；国必自伐， 而后人伐之。人、家、国都是一样的，有缺点，有不足，如果没有自愈的能力，如果没有图强的信心，必将没有好的结果。我们的企业文化，就应该扛起企业自愈的大旗，把握企业的脉搏，望闻问切，对症下药，查找病毒，割除腐朽，强身健体。
    中国的文化，源远流长，有精华，也有糟粕，最糟糕的部分，便是甘当政治的附庸，做领导的应声虫，领导的喜好，就是文化的方向。所谓“楚王好细腰，宫中多饿死”，中国的历史，恰似“帝王家谱”。帝王是天，“天意从来高难问”，作诗也好，写文章也好，要有避讳。写人不能直呼其名，论事不能针砭时弊，敢于“面刺寡人之过者”更是凤毛麟角，反而有太多的文字狱，压的人们喘不过起来，哪里还讲什么真话。
    企业文化承继于传统文化，需要汲取其精华，发扬光大，革故鼎新，报喜也报忧，公开透明，全面发展。企业办事，不公则不明，不明则生疑，有疑则生猜，猜测起来，会无中生有，会芝麻变西瓜，会满城风雨，如此一来，还不如打开窗户说亮话，有错就改，无则加勉。企业文化既是企业的良医，又是企业的喉舌，就应该全方位报道，多方面宣传，只瞻前，不顾后，只表扬，不批评，就是缺失。