9月19日，公司召开2017年信访工作会，专题研究加强信访维稳工作。会议采取视频会和现场会分阶段进行，来自公司总部相关部门、各单位信访工作负责人和信访干部，共计100余人参加会议。公司党委副书记、工会主席张文胜出席会议并讲话。

公司办公室副主任杨白斌作了题为《完善机制 突出重点 强化合力 以高度的政治责任感全力做好信访维稳工作》的工作报告。报告指出，2017年以来公司信访工作认真贯彻落实公司十次党代会和年度工作会议精神，严格按照中国交建以及公司领导关于做好信访工作的指示和要求，围绕“强基础、重成效、促改革”的目标任务，坚持问题和目标双导向，强化工作领导和业务指导，落实企业信访工作主体责任，积极回应和解决员工群众信访诉求，全力预防和化解信访隐患和信访矛盾，总体保持公司信访工作和谐平稳。

报告指出，公司信访工作客观上存在企业信访涉及的问题复杂，处理难度大、访诉分离信访工作机制尚未完全落实、少数访民缠访闹访消耗大量工作精力、企业信访工作队伍素质有待提升、企业信访工作机制亟需进一步完善等问题。公司当前以及今后一段时间的信访工作，总体面临时间节点紧张、维稳责任重大、工作任务繁重、化解矛盾难度高的工作要求。

报告指出，2017年是公司奋力开启率先建成世界一流企业新征程之年，同时也是十九大召开在党和国家政治生活中意义重大的一年。公司下半年以及今后一段时间的信访工作要以此为契机，深入贯彻落实全国第八次信访工作会议、中国交建2017年信访工作会议精神，充分展示国有企业良好社会形象，切实提高站位、完善机制、压实责任、保持稳定，坚决杜绝公司范围内发生大规模上访或赴京上访事件，坚定维护公司内外部和谐稳定的发展环境。

张文胜在讲话中指出，党的十九大即将在北京召开，确保企业稳定是当前一项十分重要的政治任务。公司上下要从全局发展的高度出发，进一步增强做好信访维稳工作的紧迫感和责任感，着力做到“六个坚决防止”，即坚决防止发生影响国家安全和政治稳定的重大事件、坚决防止发生造成重大影响的群体性事件、坚决防止发生集体进京上访事件、坚决防止发生严重暴力恐怖事件、坚决防止发生重大恶性事件、坚决防止发生群死群伤公共安全事故。

张文胜指出，公司各单位要针对党的十九大会议召开期间信访维稳工作的特殊形势要求，以“双强化、双化解”（强化矛盾纠纷排查调处，化解矛盾纠纷，强化企业稳定和风险评估，化解不稳定隐患）为抓手，以“四个到位”（合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位、实际困难帮扶到位、无理缠访依法处理到位）为原则，以积极预防和处置群体性事件为重点，以遏制越级非正常上访为突破口，以加大督查督办力度为引领，以切实加强正确舆论为导向，全力做好下半年信访维稳工作。

张文胜强调，公司各单位要切实加强信访维稳工作领导，打好信访“责任落实年”攻坚战。具体要重点抓好以下六项工作：一是认真实行信访维稳工作积案包保制度抓好隐患包保；二是切实增强政治意识把信访维稳工作作为硬任务抓好责任落地；三是领导干部特别是主要领导做到守土有责抓好工作落实；四是信访干部要摆正对企业负责和对职工群众负责关系抓好作风建设；五是把信访维稳工作纳入领导班子和信访干部动态跟踪考核管理抓好绩效考核；六是充分关心和理解信访维稳干部抓好队伍建设；七是以搭建强有力的应急救援保障体系为目标抓好应急演练。

会议期间，公司办公室主任李先进传达了湖北省以及中国交建关于做好近期企业信访维稳工作的指示和精神，要求牢固树立“四个意识”，进一步增强工作责任感、紧迫感，不断找差距、补短板，全力做好当前安全维稳工作，坚决打赢维护社会稳定攻坚战，为党的十九大召开营造良好的政治、社会环境。会议最后以现场会的形式，组织相关单位对相关重点信访事项进行了工作部署。（吴振文）