拉家常  听心声  促发展

    “晏队，请坐，我为你泡杯茶水。”“来，大家随便坐，和大家拉拉家常，聊天不需要准备什么。”8月24日，正在广州片区项目出差的二公司测绘大队队长晏军走进了港珠澳大桥岛隧工程项目测量队办公室，一次与员工拉家常活动就在这段轻松对话中开始了……

    “想听听大家对目前大队的管理有什么想法。”“大家谈了工作，在生活和其他方面，有没有需要大队帮忙解决的困难和问题。”晏军跟大家摆起了“龙门阵”，不时引来阵阵欢乐的笑声，一个个探讨话题把员工利益与大队发展紧紧地绑在了一起。大队领导利用出差机会从各测量队的员工实情、员工心声、员工困难入手，以拉家常的方式了解员工的工作、生活情况，解答他们的疑惑和关心的话题，同时也向一线员工们传达大队管理的各项做法和主张。这是二公司测绘大队在党的群众路线教育实践活动中把“下一线、听民意、解民忧、促发展”摆在首要位置来抓，也将此作为大队发展的常态模式。

    二公司测绘大队作为一个资源整合转型的专业化公司，一直以来大多数员工都分布在各项目部，工作地点分散，人员不易集中，使得了解员工工作生活情况和员工思想动态往往困难重重，给大队工作开展带来了不同程度的影响。结合测绘大队实际，大队领导不定期深入一线，关心关怀员工生产生活状况，谈谈心，拉拉家常，认真倾听，并不时作好记录，切实解决一批员工切身关注的事情，确保管理层和执行层的沟通和联系。通过这种深入一线，真心真情与员工拉家常的方式，不仅拉出了大队内部员工之间的感情，而且也融洽了大队和谐发展关系。

    当了解到十天高速甘肃段项目所在地今年以来多次出现浮尘天气，扬尘现象十分严重，给大家健康造成了不利影响，大队领导嘱咐办公室人员做好相关记录，便于后续跟踪了解。“现在大队发放了员工防尘补贴，人均标准按15元/天计算，还为我们购置了一批防尘口罩。”前几天提到的建议，眼前就已经得到了落实，该测量队员工正高兴地议论着这件事。

    大队坚持拉家常活动不搞形式，不走过场。每次拉家常活动，办公室人员均做好大家的谈话记录，并及时逐条整理员工们的意见和建议，反馈给相关部门。同时，为提高提议的效率，大队办公室还下发了“群众路线教育实践活动征集意见表”，开通了意见反映电话，坚持做到员工全覆盖，让大家的要求有处可诉。为了认真施行每条意见和建议，大队还制定了收集信息、梳理分析、设法解决、信息反馈“四步”工作法，有力推进了员工提议的“闭合环”，并将提议落实情况及时公布，避免了员工提议石沉大海。即使有些提议是当前不具备条件解决的困难，也实事求是进行解释和疏导。如此一来，让广大职工群众的呼声和心声更快更及时地得到了反映和解决，也很好地弥补了员工分散难以集中开展探讨活动的天然短板，收到了良好成效。

    以此次深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，二公司测绘大队紧紧抓住密切联系群众这个根本，深入基层，拉拉实在的家常，问问发展的良策，听听群众的意见，着力解决员工群众反映强烈的问题。目前，大队已累计与员工拉家常活动30多人次，收集并采纳员工意见和建议10余条。下一步，大队将在“查摆问题、开展批评和整改落实、建章立制”的环节着手解决。（宋平）