为加强员工自我管理，促进团队建设，加强员工沟通技能，8月31日建筑工程公司在五楼会议室开展管理人员情商培训，公司本部共52人参加了此次培训。

课上，培训老师用主题讲授的方式介绍了情商的特征，运用互动讨论与角色扮演的方式加强员工的自我认知，教员工学会情绪控制，帮助员工分析工作中的角色定位，提升员工之间的有效沟通。

公司参训员工亲自演绎了“指责、讨好、超理智、打岔”四种沟通方式，结合老师生动的事例，客观的感受了交流过程中的各自角色的“扮演”。 随着教学的深入，员工们渐入佳境。“但凡你有的必给你更多，让你有余，但凡你没有的必将毁灭，让你一无所有。”老师邀请三位员工充当表达者、倾听者以及观察者，对圣经这段话进行传达、沟通与交流，通过对三人所扮演角色的观察，分析各自在工作岗位中解决问题的方式，帮助员工认识到自身在工作沟通中所存在的问题。

公司开展情商培训旨在通过管理讲堂提升员工的沟通能力和管理水平，围绕公司“强基固本，品质提升”的管理目标，打造“学习型企业”，培育“学习型员工”。让员工在各部门交流沟通中强化有效交流，让团队凝聚力得到提升，执行力得到加强；让市场部人员在对外商务谈判中及时调整谈判心态，通过强化沟通能力提升谈判质量。（鲍彬彬）