沙特扎瓦尔港项目是二航局依托中港在沙特地区承接的第一个项目，一期工程主要工作内容是10条防波堤及4个码头泊位，自2008年开始启动到2011年3月工程基本完工；目前正在实施二期工程2个泊位的施工。我局以扎瓦尔港项目为基础，先后承接了沙特扎瓦尔港取排水口及拦油污两个项目，项目的正常实施对我局生产经营有重大的战略意义。沙特扎瓦尔港项目现有人员300多人，其中中国籍员工215人（包括船员），即主体员工64人，劳务派遣员工61人，劳务作业队伍员工90人，外籍员工近100人；这中间包括项目班子成员7人，党员17人。这里三面环沙，一面是海，高温高热而且人文环境特殊，实行严格的伊斯兰教义，可以说是“酷热难挡，寂寞难耐”。如何将这些不同经历、不同学历、不同生活背景乃至不同国籍的人员在异国他乡凝聚在一起，顺利完成项目管理目标，对项目的管理提出了新的考验。
项目部经过充分论证，提出了“以利益为纽带、以制度为抱箍、以文化为粘合”的方针，带领员工为项目的顺利进行努力拼搏。
一、超前策划，理念先行。海外项目，重在目标和策划，项目部进场伊始就提出了项目管理目标，即达到“海外项目标化工地”标准，确保“安全0事故、质量0缺陷”，实现“工程优质、人员优秀”的目标。
项目部经过仔细酝酿，针对项目的实际情况，提出了“四为五方面”管理理念——“身在域外，为企争效益为社会创财富；爱在心中，为家谋幸福为祖国添光彩”；提出了五方面十个字的项目精神——“进取、协作、精细、迅捷、活泼”，即锐意进取的工作态度；团结协作的工作方式；严谨精细的工作要求；准确迅捷的工作作风；生动活泼的工作氛围；并且将此张贴在项目部门楼上，以此激励、引导广大员工，以高度的责任感和使命感全身心投入到项目中来。
项目部提出所有员工要有四个意识——安全意识、质量意识、效益意识及形象意识。即安全第一、质量至上、持续改进、精益求精；要有经济、社会、人才等全面的效益观念，还必须时刻记住自己不仅仅代表企业和个人，更是国家形象代言人。
同时项目部还号召到这里的中国籍员工要过“五关”——即亲情关，对父母、妻儿、朋友的思念；语言关，不懂英语就是瞎子、哑巴和聋子，寸步难行；生活关，所在地的气候、地理、饮食及文化要适应；工作关，要掌握不同文化背景下工作的技巧、方法和解决问题的能力；思想关，有勇，敢于克服一切困难，并且有毅力，能够面对一切困难。
项目理念和项目精神，主要是解决做什么和如何做的问题，以哲学层面上共同的目标和行为规范来引领项目施工生产。
二、精心规划，制度颁行。文化理念需要制度支撑，否则仅仅就沦为标语口号，引不起大家的共鸣。
项目部设置了六部一室（工程部、QA/QC部、HSE部、商务部、设备物资部、财务部、办公室），成立了党支部、工会、团支部等群团组织管理综合事务，首先从组织机构上确立了制度执行的主体。
为制定适合项目的管理制度，项目班子成员和主要管理骨干根据二航局的相关规定进行了多次的思考和探讨，从各部门的规章制度、工作标准到项目部整体的制度要求，逐一进行评审。一次次的交流碰撞，一次次的修改完善。刚开始项目进场时每周晚上至少要开六次管理会，搞得有的同志说：“怎么又要开会呀？”在讨论中既是制定制度，也是学习，还是宣贯。《项目部管理制度汇编》、《项目HSE管理制度》、《项目HSE手册》、《项目部质量奖惩办法》、项目部文件、会议、后勤、车辆、通讯、财务、合同、薪酬、休假等等一系列的管理制度不断的被颁行，为项目部依制度办事明确了标准，营造了严格制度管理的氛围。制度的颁行，使得理念确实落到实处，也是项目制度文化建设的有效成果，得到了上级领导的高度肯定。
三、潜移默化，身体力行。制度需要被尊重、被切实执行，这才是制度管理的真谛，也是项目行为文化建设的主要内容。
要做到“安全0事故，质量0缺陷”，制度保障外，施工过程中全员全程的监控督促，对违反安全和质量管理的行为进行了严格的处罚。项目HSE部对违章现象进行拍照，处罚的有理有节，使大家心服口服。针对方块预制中砼质量不稳定易产生裂纹的情况，项目部召开了“诸葛亮”会进行分析，逐项进行整改落实。同时还听取专家意见，创造性的使用“养护棚”进行养护，另外，项目部还特别针对预制各工序和班组出台了奖惩措施，较好的解决了这一难题，对质量精益求精的态度也获得了咨工的充分信任，目前我部混凝土浇筑前咨工仅仅抽检有时甚至免检。
要达到“海外标化工地”，除了日常的督促管理外，根据《二航局现场考评标准》每季度的自查整改，现场文明施工工作的不断得到加强。效能监察自查、合同及招议标的监督评审，局、公司一些列的管理制度在项目部坚定不移的贯彻落实，实现了管理复制的要求。
要实现“人员优秀”，除了日常工作中的“传帮带”之外，项目部规定每周一晚是“每周两小时”学习时间，自进场以来从无间断。现在每周一晚的学习会已经成为了全体员工的自觉行动。要求每个人利用这个平台来讲课、来学习，同时对年轻人的谈心交流鼓励，生活上的关心支持，政治上的引导帮助，使得年轻的管理人员逐渐成长为行家里手。
如何落实“进取、协作、精细、迅捷、活泼”的项目精神，项目部班子和党员起到了带头的作用。党员在“创先争优”活动中的自我承诺兑现。在项目部开展了党员评议、廉政宣教、“党员责任区”等党建主题活动，以党员个体有效的工作和表现推动项目部整体工作的顺利开展，以少数带动多数。
进取就是对工作的高标准、严要求；协作除了班子间的分工协作外，各部门树立主动配合意识，加强横向沟通和联系，项目部利用一次部门间互相推诿的事件作为反面典型进行了严肃处理；项目经理谌超和项目党支部负责人对每件文字材料逐字进行修改，对每一种材料、设备计划及工艺严格把关，逼着要当事人全面、清晰的了解所承担的工作，树立了严谨精细的工作要求；项目部班子建立了夜间领导值班制度，只要是夜间有施工作业，值班领导必须深入现场，及时发现问题解决问题。各部门对交办的事项必须迅速反应，绝不允许拖延推诿。
需要明确指出的是，由于沙特项目特殊的自然环境和社会环境，对员工心理梳导（不管是主体还是非主体员工）是项目文化建设的一个重要工作，这个工作一需要员工自身的调整，二需要建立一个和谐生动的氛围。
生动活泼的工作环境，需要从上到下的有效践行。项目部建立了三个厂务公开栏，落实员工的知情权。将公司及项目相关信息及时公布，将每期的《二航人》报下载打印张贴，不定期播放电影，项目工会还举行了台球赛、扑克牌比赛、游泳比赛及唱红歌比赛，组织大家业余时间进行篮球、足球、乒乓球等体育运动，每月举行一次集体生日，将当月过生日的人员组织一起聚餐，通过这种方式交流感情，活跃气氛。
考虑到现场高温的实际情况，项目部对员工作息时间及时进行调整，确保员工健康。尤其是斋月期间（伊斯兰历的第9月，期间只有日出或日落后进食，白天不能够进食），对待信仰伊斯兰教的外籍员工，项目部为他们量身定做了作息时间。项目领导以身作则，勤奋自律，坚决摒弃简单粗暴的工作方式，使大家工作顺心；项目部党支部还狠抓后勤管理，让员工在此生活舒心，党支部负责人还经常与员工谈心，以帮助员工心理的自我调适。
四、重点突出，物质随行。这里的物质层面的建设有两层含义：一是项目部执行中港CIS识别系统及项目美化、净化的环境要求；二是满足项目员工的物质需要。
项目部在国内策划阶段就对整个项目的CIS识别系统进行了详细的论证和策划，根据中港的要求有重点的制作了一批室内室外宣传牌及图表，统一定制了具有企业标识的个人防护用具，在国内制作完成后运到项目，既降低成本，又保证了规范。针对海外HSE管理的要求，还分别设置了紧急集合点以及紧急情况下的预案。项目部重新整修了办公区域，设置了停车棚和门楼，将二航局发展理念——“品质成就未来、海外孕育希望”刻在上面，时刻警醒大家。另外项目部还购买了一些常绿植物，在沙漠的灰色中带来变化，给项目部增添了一丝生机，也舒缓了员工的压力。项目部还专门进行了环保上的一些规定，比如专门租赁一台洒水车定时洒水减少扬尘，定期检查打扫办公和生活区域。
项目部为参与施工的所有人员购买了意外伤害险，在现场设置了纳凉棚，配备了电扇、制冰机、板凳，供员工在工作期间的短暂休息，另外项目部在所施工的范围配备了水箱、流动厕所，将废弃物分门别类进行集中存放和处理，确保现场环境的整洁有序。这些举措的实行，得到了分管海外工作、多次到扎瓦尔港一期项目视察的刘先鹏副总经理的高度评价，认为“确实不一样了……”。
毋庸讳言，员工远离故土到海外工作，一个重要的原因就是物质待遇上得到提高，改善自己和家人的处境，为家庭谋取幸福。项目部在力所能及的范围内尽力提高员工的收入水平。项目部明确了薪酬标准，提出劳动竞赛节点奖和个人突出贡献奖，月度奖金与项目进度密切联系，明确执行带薪休假制度，提高员工的幸福感。除了精神上的奖励外，对表现突出的个人更要进行额外物质奖励，以实现“优质服务，合理回报”的承诺。
一系列的举措使得该项目部目前各项工作走上正轨，各项管理指标受控，员工的心态和精神面貌也较好，目前项目部生产进度正在按照预定计划有条不紊的进行，为下一步施工生产顺利进行夯实了基础。
项目部认为，海外项目要想管好，就好比用一堆木材去制作木桶，用利益使得大家联系在一起，用制度管理这个抱箍使木桶成型，只有用企业文化这个粘合剂才能真正使木桶不漏水。只有那些从内心真正认同、实践企业文化理念的人在项目充分发挥作用，我们的海外项目才能受控，这也正是我们努力的方向。