“多亏了中交二航局下沉党员的积极配合,让我们能在最短时间内完成对所有居民的核酸检测,他们真的很辛苦……”8月6日下午,笔者来到武汉市青山区红钢城二街社区中交·江景湾核酸检测点采访,社区党支部书记蔡晶晶没有先介绍工作,而是对中交二航局党员联系社区工作队连连称赞。
红钢城二街社区是一个老旧小区,常住人口约5000人,其中有不少人是离、退休职工,还有许多老人生活困难、行动不便……8月4日早上7点左右,中交二航局六分公司接到武汉市青山区委组织部通知,红钢城二街有5000余名群众将要进行核酸检测,需要人力支援。
“事关社区居民的安危,我们一定要承担起社会责任,彰显央企担当。”六分公司工会副主席皮志芬、退休劳务服务中心副主任王泽红等12名党员、群众,立即成立党员联系社区工作队,下沉社区。
紧急救场,哪里需要我们就到哪里
由于情况紧急,率先赶到的王泽红和涂勇与蔡晶晶碰头后,便通过“下沉工作群”进行工作分工……核酸检测开始后,王泽红一边维护现场秩序,一边帮助一些视力较差、行动不便的老人填写表格,同时协助社区工作人员处理特殊情况。比如,1号楼的王强刚上了一晚上夜班,他的母亲手臂还受了伤,等待检测时,他们前面还有长长的队伍,在了解情况后,王泽红经过协调,为母子俩开了“绿灯”。
在2020年初新冠肺炎疫情大规模暴发时,王泽红就曾义无反顾地开着自己的房车为武汉市的医护人员送饭。当时没有足够的防护用品,她就一直戴着头盔干活,还因此被称为“头盔姐”。这次疫情的小火苗重新燃起,她毫不犹豫再次下沉社区。在高温下连续四个多小时的战斗,让体态微胖的“头盔姐”有些吃不消,她脸被晒得通红,身上也早就被汗水浸湿了。
与此同时,在1号检测点负责维护秩序的黄本辉更是差点被烈日“烤”晕。因为他这里几乎没有遮挡物,人手还不够,所以他已经连续在烈日下站了5个小时,虽然期间喝了3瓶矿泉水,但仍然感觉很渴。换岗后,他解下公益马甲才发现里面全是汗水。
休息间隙,他们用测温枪试了一下地面温度,竟然高达43度。就是在这样的情况下,他们仍是身兼数职,哪里需要他们就出现在哪里:龚美春既要量体温、补录资料,又要到现场维持秩序;涂勇不但要摆放物品、分发宣传手册,还要骑着电瓶车、拿着大喇叭“走街串巷”,挨家挨户地动员……
尽管现场秩序井然,但工作队的党员们仍在想办法优化组织流程、提高检测效率。“虽然设置了等候区、缓冲区和采集区,但在检测过程中,还是有插队的现象……”皮志芬一到现场就发现了这个问题。凭借多年的工会工作经验,她把一小部分人单独请出来,请资料员赶紧上前引导他们填写资料,通过分流避免插队,同时,还有效缩短了填写资料的时间。
为避免社区居民在待检过程中长时间暴晒,黄本辉在做好本职工作的同时,通过电话联系社区党支部副书记邓思思,建议一方面请社区居民尽量按照预定的节点来检测,避免聚集;另一方面,将已经聚集的居民分别引到凉亭、通道和树荫下休息,待可以检测时再分别过来排队。而在吃饭的间隙,王泽红提议,把现有人员分成2个小组,每5小时为一班,以便大家有更好的体力引导居民。
此外,为了方便扫码和资料填写,他们在社区的显眼位置张贴了宣传标识和注意事项;为了加快体温测量速度,他们还纷纷把自家的测温枪捐献出来。“我从小就生活在这个社区,跟这里的许多爹爹、婆婆都很熟……”在安抚居民情绪的过程中,黄本辉、涂勇和龚美春等人还打起了“感情牌”,见缝插针地做起居民的思想工作。
“央企的同志不但素质高,工作也很讲究方式方法……”邓思思亲眼目睹了这一切,感慨地说:“在这种大型活动的组织上,我们希望能和央企的同志们多交流、多合作!”
8月5日上午,六分公司党委书记、经理曾亿忠到红钢城二街社区,看望工作队成员并对防疫工作给予指导,要求大家继续发扬“二航精神”,在服务过程中,一定要把社会居民当做亲人来照顾。
2号楼的张维崇老人身体较差,出行需要坐轮椅,他的老伴腿脚也不方便,需要人搀扶。了解情况后,下沉工作队的李雄波、裴运波找上门,帮忙抬他们下楼,在核酸检测时,又将两位老人抬到凳子上,并全程在两边小心保护,以便医护人员取样。检查结束后,张维崇的女儿感激地说:“来的时候,我还蛮担心,怕自己一个人忙不过来,没想到遇到你们这些好心人!”
老人有人搀扶,小孩也有人重点看护。在现场,笔者看到3号楼的张爹爹动作有些迟缓,而他怀中抱着的小宝宝还在不停地大哭。皮志芬见状连忙上前接过小孩儿,一边安抚,一边对张爹爹说:“先别急,孩子我抱着……您先填资料。”说完,便打开太阳伞,为孩子遮阳。在皮志芬的照顾下,孩子很快就停止了哭闹。等张爹爹填完资料后,皮志芬又周到地说:“采集室里人多,空气又不好,如果您放心的话,我就抱着孩子在这里等您。”“那让您辛苦啦!”张爹爹看了看她身上的公益马甲,笑着说。
为了避免社区居民中暑,他们还自掏腰包买来清凉油和藿香正气水,分别摆在1号和2号检测点,又买来矿泉水发放到居民手中。
在三天的下沉工作中,工作队的12名党员每天都在烈日的炙烤下,重复着测体温、登记信息、维护现场秩序等简单而又平凡的工作,他们之中没有人叫苦叫累,也没有人觉得枯燥乏味。他们都坚信:共守万家灯火阑珊,终能见抗疫胜利之时。(褚刚 郑立维)